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バスツアー管理システム 旅道中の特徴



特 徴
当システム「旅道中」はインターネットを利用し、本社と複数の支社との間で同じデータをリアルタイムに表示 更新ができ、ツアーの予約管理を全国どこからでも365日休むことなく行うことができます。

HPを閲覧できるPCなら 特別なソフトをインストールする必要も無く、支店に居ながらにして本社の業務管理を行うことも可能です。また 自宅や旅先からでもノートPCを使って申込者の登録、予約状況の確認、ツアー代金の入金処理などが行えます。

新規ツアーの登録からツアー参加者の申し込み登録、バスの座席指定、宿泊旅館の部屋設定など、またキャンセル料や追加オプションなどを含むバスツアー特有の複雑な料金体系まで一元管理します。

ツアー申込者の登録時には、刻々と変わる予約状況に合わせシステムがその都度自動集計、計算処理を行いますので、各ツアー毎の予約数や追加料金、オプション、キャンセル料など集計管理の煩わしい手間が全くかからなくなり、代金の計算ミスが起こる事も無くなります。

企画したバスツアーの登録から バスの座席予約、宿泊の自動部屋割りや、ツアー終了時に残った未収金およびツアー中止時に発生した払戻し キャンセルによって生じたキャンセル料 割引料 追加料などを自動計算し、料金の過不足残高の処理から営業担当者一人一人の出納記録までを統合管理できます。

ツアー本体の明細をはじめ、お客様への請求明細、払戻し明細、ツアーの予約状況、自動部屋割機能で作られた部屋割表、バス会社への配車依頼書、ツアーの行程表、申込み用紙、添乗員が携行するツアー当日の必要資料などをボタン一つでHTMLファイルに書出し そのまま紙にプリントすることができます。

終了した過去のツアーも1年毎データベースに保存され、ツアー本体の詳細からツアー参加者データまで、いつでも過去のデータを引き出して閲覧することができます。また 中止ツアー一覧も表示できます。

コンピューターの得意とする検索機能により、目的のツアーをツアー名の一部、コード番号、グループ番号、ツアー予定月、ツアーのタイプ別にそれぞれ表示することができます。また、お客様の名前や電話番号などから現在参加申込み中のツアーをボタン1つで表示しますので、お客様の申込み情報変更やキャンセル処理などが素早く的確に行えます。

ホームページを閲覧したお客様が、ツアーの予定日カレンダーやツアー名のリンクをクリックすることで、希望のツアーをHPから直接システムに申込み登録できます。また他のツアーを希望月希望日、プランなどで検索して申し込む事もできます。
(システムに直接仮予約することも、メールのみで申込を受けることもできます)

リース形式の従来型システムとは違い、地震や水害によりサーバー機や回線に万が一のトラブルが発生してもネットワーク上でシステムを管理できますので、担当者が出向いて復旧に何日も要するような事はありません。またサーバー機や回線に致命的な問題が生じても、まったく別系統の代替サーバーを利用することでシステムの一時復旧も可能です。